Ik heb een klacht over een medewerker van jullie organisatie. Waar meld ik dat?
Algemeen
Een klacht over onze dienstverlening kun je melden via Klacht of Compliment melden.
Klacht melden
Heb je een klacht over je woning, de service van Langewaard of een medewerker? We horen het graag, want jouw feedback helpt ons om onze dienstverlening te verbeteren. In de onderstaande veelgestelde vragen lees je hoe je een klacht kunt indienen, wat je kunt verwachten en wat je kunt doen als je het niet eens bent met onze reactie.
FAQ's - Klacht melden
Ik heb een klacht over een reparatie die niet goed is uitgevoerd. Waar meld ik dat?
Algemeen
Een klacht over onze dienstverlening kun je melden via Klacht of Compliment melden.
Ik heb een klacht over de schoonmaakwerkzaamheden in mijn woongebouw. Waar meld ik dat?
Algemeen
Dit kun je melden bij de wijkhuismeester. Je kunt hiervoor telefonisch contact met ons opnemen door te bellen naar 0592-123456 of een bericht te sturen via het Contactformulier.
Ik heb een klacht over groot onderhoud in mijn woning. Waar meld ik dat?
Algemeen
Je kunt dit aangeven bij de projectleider of bewonersbegeleider die bij dit project betrokken is.