Hoe kan ik deelnemen aan een klantenpanel?
Algemeen
Je kunt je aanmelden via ons contactformulier. Je krijgt een bevestiging van je deelname. Wij vragen je maximaal 4 x per jaar om mee te doen aan een onderzoek.
Via het klantenpanel kun je als huurder meepraten over de dienstverlening van Langewaard. Panelleden worden regelmatig gevraagd om hun mening te geven over uiteenlopende onderwerpen.
Je kunt je aanmelden via ons contactformulier. Je krijgt een bevestiging van je deelname. Wij vragen je maximaal 4 x per jaar om mee te doen aan een onderzoek.
Een klantenpanel beantwoordt vragen over allerlei onderwerpen. Op die manier krijgt Langewaard een goed beeld van wensen en verwachtingen.
In een klantenpanel leggen we verschillende onderwerpen voor zoals bijvoorbeeld: welke informatie wil je op onze website vinden? Welke zaken wil je online met ons regelen? Wat vind je belangrijk als het om leefbaarheid gaat?
Een klantenpanel bestaat uit een aantal huurders. Deze huurders vraagt Langewaard een aantal keren per jaar een (digitale) vragenlijst in te vullen over een bepaald onderwerp. Op deze manier krijgen we een goed beeld van jouw wensen en verwachtingen. Waar nodig passen we onze dienstverlening daar op aan.
De uitkomsten van het klantenpanel nemen we mee in de besluiten die we nemen, of we passen bijvoorbeeld informatie op onze website aan.