Stookkosten

Stookkosten zijn de kosten voor verwarming en warm water in je woning. In woningen met een collectieve installatie worden deze kosten verrekend via de servicekosten. Je ontvangt jaarlijks een afrekening op basis van je werkelijke verbruik.

FAQ's - Stookkosten

Waar is mijn voorschotbedrag voor stookkosten op gebaseerd?

Algemeen

Dit is berekend op basis van de gemiddelde kosten van de afgelopen jaren.

Op welke manier worden stookkosten in rekening gebracht?

Algemeen

Stookkosten brengen we maandelijks via de huur in rekening.

Ik heb een afrekening van mijn stookkosten gekregen en ik moet bijbetalen. Kan ik hiervoor een betalingsregeling afsluiten?

Algemeen

Ja, het is mogelijk om een betalingsregeling af te sluiten. Dit doe je via Betalingsregeling aanvragen.

Ik heb een afrekening van mijn stookkosten gekregen en ik krijg geld terug. Wanneer krijg ik het geld op mijn rekening?

Algemeen

Je krijgt het geld binnen 14 dagen op je rekening.

Ik heb een afrekening van mijn stookkosten gekregen en ik moet bijbetalen. Hoe kan dat?

Algemeen

Dit komt omdat de kosten hoger zijn dan het betaalde voorschot.

Ik heb een afrekening van mijn stookkosten gekregen maar ik ben het niet eens met het bedrag. Wat kan ik doen?

Algemeen

Hiervoor kun je telefonisch 0592-123456 contact met ons opnemen. Langewaard zal dan nogmaals de rekening beoordelen.